Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Waren und Leistungen, die über obsidane.com geschlossen werden. Vertragspartner ist Oskar Baker, Silberstr. 42, 30655 Hannover.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Einzelne Regelungen gelten nur gegenüber Unternehmern; das ist jeweils angegeben.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

Bei B2B-Aufträgen ab 50 Stück erfolgt der Vertragsschluss über ein von uns erstelltes Angebot und dessen Annahme durch den Kunden.

Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben im Bestellvorgang prüfen und korrigieren. Den Vertragstext speichern wir und senden ihn Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung in Textform zu.

Vor der Fertigung erhalten Sie einen Korrekturabzug, der Layout, Text und Gravurmotiv abbildet. Erst nach Ihrer Freigabe wird gefertigt.

Mit der Freigabe bestätigen Sie Richtigkeit und Vollständigkeit von Text und Motiv. Der freigegebene Abzug bestimmt die vereinbarte Beschaffenheit. Fehler, die bereits im freigegebenen Abzug enthalten waren — etwa Tipp- oder Zahlendreher —, begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Neufertigung. Abweichungen, die nach der Freigabe durch uns entstehen, fertigen wir auf unsere Kosten neu.

Reagieren Sie nicht auf den Korrekturabzug, fragen wir nach. Bleibt eine Reaktion aus, ruht der Auftrag; eine Zustimmung wird nicht unterstellt.

Sie sichern zu, dass Sie über die erforderlichen Rechte an allen Motiven, Marken, Texten und Abbildungen verfügen, die Sie uns übermitteln, und dass deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verletzung von Rechten aus den von Ihnen bereitgestellten Inhalten gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, soweit Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben.

Wir prüfen jede Datei vor der Fertigung und behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, deren Motive erkennbar fremde Kennzeichen, Logos von Zahlungssystemen oder amtliche Dokumente nachbilden oder gegen Gesetze verstoßen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

Gegenüber Verbrauchern ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Gegenüber Unternehmern gilt bei Rechnungskauf ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.

Einzelbestellungen fertigen wir in wöchentlichen Sammelläufen. Dadurch ergeben sich längere Lieferzeiten als bei Lagerware. Die für Ihr Produkt geltende Spanne ist auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang angegeben; sie beginnt mit Ihrer Freigabe des Korrekturabzugs.

Etwa fünf Prozent der gefertigten Karten bestehen unsere Prüfung nicht und werden auf unsere Kosten neu gefertigt. Verzögert sich Ihre Lieferung dadurch, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit und nennen einen neuen Termin.

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Gegenüber Verbrauchern geht sie erst mit Übergabe der Ware über.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Bei Karten, die Ihren Namen, Ihren Text oder Ihre Grafik tragen, ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen; darauf weisen wir Sie im Bestellvorgang gesondert hin.

Es gelten die gesetzlichen Regelungen der §§ 434 ff. BGB.

Metall ist ein Naturprodukt. Geringfügige Abweichungen in Farbton, Struktur und Oberflächenglanz sind fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie den Gesamteindruck nicht erheblich beeinträchtigen. Unsere Toleranzen sind auf der Seite „Craft“ veröffentlicht.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; § 445b BGB und die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben unberührt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich zu untersuchen und Mängel zu rügen (§ 377 HGB).

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Dieser Paragraf gilt ausschließlich für den Umbau einer von Ihnen eingesandten Zahlungskarte. Für alle übrigen Produkte gilt er nicht.

11.1 Ihre Zusicherungen. Sie sichern zu, dass Sie namentlicher Inhaber der eingesandten Karte sind, dass Sie auf eigene Weisung handeln, dass kein Dritter Sie hierzu beauftragt oder bezahlt hat und dass Sie Ihre Kartenbedingungen gelesen haben. Bei Firmenkarten ist eine schriftliche Freigabe des Unternehmens erforderlich.

11.2 Was wir nicht zusagen. Wir sagen nicht zu, dass kontaktloses Bezahlen nach dem Umbau funktioniert — es funktioniert nicht. Wir sagen nicht zu, dass ein Magnetstreifen erhalten bleibt, dass die Karte an jedem Terminal oder Geldautomaten angenommen wird oder dass Ihre Bank den Umbau duldet.

11.3 Verhältnis zu Ihrer Bank. Ihr Vertrag mit der kartenausgebenden Bank besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dieser. Die Karte bleibt nach den Bedingungen nahezu aller Emittenten deren Eigentum. Der Umbau verstößt regelmäßig gegen Ihre Kartenbedingungen. Folgen daraus — insbesondere Sperrung, Kündigung, Neuausstellung oder Ablehnung der Haftung durch die Bank — tragen Sie. Wir weisen Sie darauf vor der Bestellung hin.

11.4 Verwahrung und Versand. Ihre Karte wird bei Eingang erfasst, fotografiert und bis zur Rücksendung in einem verschlossenen Behältnis verwahrt. Hin- und Rückversand erfolgen versichert und nachverfolgbar. Für Verlust oder Beschädigung auf dem Postweg haften wir nach den gesetzlichen Regelungen im Rahmen der jeweiligen Transportversicherung.

11.5 Fehlschlag der Entnahme. Das Auslösen eines EMV-Moduls ist ein manueller Arbeitsschritt, bei dem das Modul beschädigt werden kann. Gelingt die Entnahme nicht, erstatten wir den gezahlten Preis vollständig und senden Karte und Metallkörper zurück. Für die Kosten einer Ersatzkarte Ihrer Bank kommen wir nach den gesetzlichen Regelungen auf, soweit wir den Fehlschlag zu vertreten haben. § 10 bleibt unberührt.

11.6 Ablehnung. Wir können jede eingesandte Karte ohne Angabe von Gründen ablehnen und senden sie auf unsere Kosten zurück. Ausnahmslos abgelehnt werden Ausweisdokumente, Gesundheitskarten, Aufenthaltstitel, Führerscheine und sonstige von Behörden ausgegebene Karten.

11.7 Kein Zahlungsdienst. Wir sind keine Bank, kein Zahlungsinstitut, kein E-Geld-Institut und kein Kartenemittent. Wir eröffnen keine Konten, geben keine Zahlungsinstrumente aus, verwahren keine Kundengelder und wickeln keine Zahlungen ab.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.